
技術(shù)交流 技術(shù)方案 采購指南 話題討論 維修保養(yǎng) 資料下載 企業(yè)案例 會員報道
您所在的位置:食品機械設(shè)備網(wǎng)>技術(shù)首頁>話題討論
整套消毒餐具包括碗、杯、碟、湯匙等,外面用塑料包裝膜包裝。省消協(xié)調(diào)查顯示,有償消毒餐具在飯店正大范圍使用。“以前很多小餐館使用收費的消毒餐具,現(xiàn)在很多大中型餐館也在使用。”省消協(xié)秘書長童天武介紹。
記者了解到,消毒餐具公司在將整套餐具清洗、消毒、包裝后,直接提供給餐館使用,每套價格一般在0.6—0.8元。餐館對顧客的收費每套約1元。也就是說,餐館使用整套消毒餐具,不僅不需要付出成本,還能賺取一定利潤。而在以往,餐館向顧客提供免費的消毒碗筷,不僅需要購置消毒設(shè)備,還需要付出人工、水電等成本。餐館將清洗碗筷服務(wù)外包給消毒餐具公司,消毒餐具公司也能通過規(guī)模化賺取一定利潤。
在使用整套收費消毒餐具過程中,部分飯店的做法惹出了爭議。這些飯店在使用消毒餐具前,并不向消費者明確告知要收費,還有的飯店聲稱“本飯店只提供收費的消毒餐具”,引起了廣大消費者強烈不滿。
童天武介紹,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》規(guī)定,餐館經(jīng)營者有義務(wù)提供免費、衛(wèi)生的餐具,這也是餐館經(jīng)營者提供餐飲服務(wù)的法定隨附義務(wù),餐具消毒費用也應(yīng)由餐館承擔(dān),餐館不得將義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給消費者。
“收費不告知、只提供收費餐具的做法,均違背了誠信原則,侵害了消費者的選擇權(quán)和公平交易權(quán)。”童天武說,省消協(xié)建議,消費者遇到類似餐館,的辦法就是別礙著面子不計較,而應(yīng)抬腿走人,不要照顧他的生意,大家都這樣,餐館自然會作出改變。
記者從省市工商部門了解到,他們將對餐館的類似行為進行專題研究,很可能對強制消費的餐館進行處罰。
除了餐館強制消費者使用收費消毒餐具外,去年的投訴熱點還包括:家用電器安裝不規(guī)范危及人身安全、向老年人推銷劣質(zhì)保健品、利用進行欺詐銷售、預(yù)付式消費風(fēng)險大、電視購物質(zhì)量難保障、快遞郵件丟失難追償、銀行代收費拒收現(xiàn)金、通信企業(yè)設(shè)置充值下限、商品房銷售宣傳虛假成分多等。
省消協(xié)發(fā)布消費警示提醒經(jīng)營者——
應(yīng)保障消費者人身財產(chǎn)安全
昨天,省消協(xié)發(fā)布今年第2號消費警示,提醒經(jīng)營者應(yīng)盡到安全保障義務(wù),保障消費者在購物或接受服務(wù)時,人身、財產(chǎn)安全不受到損害。
省消協(xié)介紹了一起消費者購物時受傷的消費維權(quán)案例。鹽城市消費者宋某去年5月7日在市區(qū)某商場購物時,因該商場五樓自動手扶電梯出口與地面不平致使其跌倒,當(dāng)場休克。經(jīng)醫(yī)院診斷,宋某的T5腰椎輕度向前滑脫、T5雙側(cè)椎弓崩裂、視網(wǎng)神經(jīng)損傷。當(dāng)?shù)叵麉f(xié)受理后,迅速進行調(diào)查,zui終確認該商場電梯存在設(shè)計、安裝缺陷,且沒有警示提醒標志。zui終,商場一次性賠償消費者11.7萬余元。
“近年來,由于經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù),給消費者的人身、財產(chǎn)造成損害的消費糾紛頻發(fā)。”省消協(xié)秘書長童天武表示,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害,這既是消費者的一項法定權(quán)利,也是經(jīng)營者的一項法定義務(wù)。
對此,省消協(xié)昨天提醒,廣大經(jīng)營者應(yīng)采取更加安全、合理的措施,為消費者提供安全、可靠的商品和服務(wù),維護消費者的人身、財產(chǎn)安全。
下一篇:保鮮膜裹熟食有害健康
本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源(非食品機械設(shè)備網(wǎng)www.omgrnib.cn)的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負責(zé),不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時,必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源,并自負版權(quán)等法律責(zé)任。
免費注冊后,你可以
了解食品行業(yè)更多資訊查看食品行業(yè)供求信息凸顯食品行業(yè)自身價值 馬上注冊會員想快速被買家找到嗎
只需要發(fā)布一條商機,被買家找到的機會高達90%!還等什么? 馬上發(fā)布信息