售后說(shuō)明

1、關(guān)于下單

親愛(ài)的客戶(hù)，您好！在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服或電話(huà)咨詢(xún)，以確保產(chǎn)品價(jià)格/數(shù)量；請(qǐng)您在下單時(shí)，務(wù)必填寫(xiě)完成貴公司信息。感謝您的配合和支持！

2、尺碼顏色

我們提供的所有在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品均有匹配的尺碼和顏色，即每個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)只提供產(chǎn)品的一種顏色和尺碼。如你需要產(chǎn)品更多尺寸和顏色可瀏覽“相關(guān)產(chǎn)品推薦”。

3、關(guān)于退換

當(dāng)您收到robot-coupe為您提供的產(chǎn)品后，如因質(zhì)量問(wèn)題需要退換貨品，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們客服，申請(qǐng)退貨并重新下單，或等待退款給您，請(qǐng)寄回需要退換的產(chǎn)品給我們。 如果您是對(duì)所收到的產(chǎn)品規(guī)格或顏色不滿(mǎn)意，robot-coupe公司會(huì)在有庫(kù)存的情況下，為您調(diào)換貨物，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服，并重新下單，請(qǐng)寄回需要更換的產(chǎn)品給我們。

4、關(guān)于客服

我們客服工作時(shí)間為9:00-18:00，雙休。電話(huà)24小時(shí)在線(xiàn)，如有疑問(wèn)你可查閱產(chǎn)品詳情或電話(huà)咨詢(xún)。

5、關(guān)于售后

當(dāng)您收到robot-coupe為您提供的產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)先開(kāi)箱驗(yàn)貨，如有問(wèn)題可拒絕簽收，也可及時(shí)拍照反饋給我們客服人員。

6、關(guān)于發(fā)貨

我們提供的所有在線(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品，默認(rèn)發(fā)貨為快遞模式，系統(tǒng)也將按照快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為您結(jié)算運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)悉知，如您需要貨運(yùn)公司發(fā)貨或親自上門(mén)提貨，請(qǐng)及時(shí)與客服人員溝通。