就水泥大瓦機而言,中國市場與發(fā)達國家市場的區(qū)別是中國處在高速發(fā)展的城鎮(zhèn)化階段,對水泥大瓦機設備有巨大的需求及潛在需求。很多企業(yè)注重設備品質(zhì)時更注重服務質(zhì)量,這樣,在銷售不理想的情況下,通過服務也會取得一定的發(fā)展。服務跟水泥大瓦機開發(fā)、生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量等是不可分割的,因此要做好服務,首先是做好產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)管控,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
在用戶考察期間,恒通將水泥大瓦機詳細資料以及參數(shù)做出詳細解釋,讓用戶了解設備;購機后指派專門的售后服務人員指導用戶安裝、調(diào)試、運行,并且現(xiàn)場培訓操作人員,直到用戶滿意為止。用戶如有在生產(chǎn)過程中遇到問題可隨時進行詢問,廠里派人趕赴現(xiàn)場進行處理。
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