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青島正雨食品機(jī)械制造有限公司
主營產(chǎn)品： 豬屠宰設(shè)備，牛屠宰設(shè)備，羊屠宰設(shè)備，屠宰設(shè)備，屠宰機(jī)械 |
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2022-3-23 閱讀(162)
售后服務(wù)承諾函
為充分保護(hù)用戶的利益及維護(hù)我公司自身在廣大用戶中的良好信譽(yù)，故對選用我公司產(chǎn)品的用戶，我們特在售后服務(wù)方面做出以下承諾：
對所有我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品（不包括設(shè)備中的易損部件）實(shí)行一年的質(zhì)保期。在設(shè)備投入運(yùn)行一年內(nèi)，若因設(shè)備本身存在的質(zhì)量問題，而發(fā)生故障，我公司將根據(jù)用戶的要求，免費(fèi)為用戶進(jìn)行維修或免費(fèi)進(jìn)行更換。若因用戶操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備的損壞，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，所需更換的部件，按成本價計(jì)收。
對超過質(zhì)保期以外的產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題。在接到用戶（或電話）后，我們保證做到24小時內(nèi)由專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場進(jìn)行搶修。待設(shè)備投入正常運(yùn)行后，再收取相關(guān)維修費(fèi)用。對設(shè)備使用壽命周期已過，需進(jìn)行更換時，若用戶仍選用我公司的產(chǎn)品，我公司可根據(jù)對長期合作用戶實(shí)行優(yōu)惠的政策，將用戶所需的產(chǎn)品以優(yōu)惠的價格供給用戶。
▲并對用戶的技術(shù)人員提供技術(shù)培訓(xùn).
▲本公司保證在確保工程質(zhì)量的前提下,按約定的工期完工.
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